Jornada SMART HUB
Como funciona, do orçamento à garantia
Transparência em cada etapa. Sem surpresas, sem enrolação.
1. Encontre a loja
Use o mapa para ver assistências verificadas, com avaliações reais, especialidades e preços tabelados por marca e modelo.
2. Faça o check-in
Leve o aparelho na loja escolhida. O técnico fotografa o estado, registra o IMEI e envia o orçamento por WhatsApp.
3. Aprove o orçamento
Você recebe um link exclusivo com peças, tipo (original, primeira linha ou peça do cliente) e preço final. Aprova com 1 clique.
4. Conserto em andamento
Acompanhe o status em tempo real: em diagnóstico, aguardando peça, em reparo, pronto para retirada.
5. Comunicação direta
Tire dúvidas pelo portal do cliente ou WhatsApp da loja sem precisar ligar.
6. Garantia digital
Ao retirar, você recebe um certificado de garantia em PDF atrelado ao IMEI, validável publicamente.